物流美的净水售后服务以准确、快速、贴心为服务理念，保障用户的饮用水健康。一、预约上门。美的工程师与顾客预约安装时间，并免费上门安装，安装完成后，会进行设备正常使用方法介绍和健康饮水知识介绍，使顾客了解到正确的用水及饮水方法，时刻享受健康饮水新生活。2、信息录入。美的净水售后将顾客的信息录入客户服务系统，并及时提醒顾客保养换芯。3、保养提醒。滤芯寿命到期后，净水售后将通过短信或电话通知顾客，为顾客定期更汗滤芯，确保健康水质。